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| Ônibus da linha 917H/10 (Terminal Pirituba/Metrô Vila Mariana). Foto: Felipe Vitor Paixão Vieira/Ônibus Brasil |
A pedido do Grupo Mobilidade
SP, a SPTrans fez um levantamento com as 10 linhas que registram maiores
números de reclamações.
Segundo a empresa que gerencia o
sistema de ônibus da capital paulista, a principal reclamação é o intervalo
excessivo entre os veículos, gerando atrasos – são 492 queixas.
O levantamento
foi feito com base em informações obtidas pela SPTrans por meio da Lei n°
12.527/2011 (Lei de acesso a informação).
A SPTrans informou por meio de sua assessoria
de impressa que as empresas responsáveis pelas 10 linhas mais reclamadas “foram notificas e que devem apresentar melhorias, caso
contrario serão multadas”. As
empresas responsáveis pela linha se comprometeram a resolver o problema.
Por: TK Oliveira
29/07/2015
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